Điều khoản & Điều kiện sử dụng f69

1Phạm vi áp dụng và chấp thuận

Tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f69 (vận hành tại tên miền f69.cam) và người dùng ("bạn" hoặc "thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, bao gồm Baccarat, Bóng Rổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live.

Bằng cách nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của f69, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng các chính sách liên quan, bao gồm Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm.

2Điều kiện tham gia và tài khoản thành viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f69, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là quy định bắt buộc của f69 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
• Tài khoản chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác nhằm mục đích gian lận hoặc truy cập từ các khu vực bị hạn chế.

f69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp thông tin cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh, f69 có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước.

3Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

f69 xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi nạp và rút tiền đều phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được f69 chỉ định, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản f69.
• f69 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba. Mọi giao dịch phát hiện không khớp thông tin chủ tài khoản sẽ bị hoàn trả và có thể bị điều tra.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 2 đến 5 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền lớn có thể mất thêm thời gian xác minh.
• f69 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, f69 có quyền tạm giữ số dư để điều tra theo quy trình nội bộ.

4Quy định về cá cược và kết quả trò chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng f69, bao gồm Baccarat, Đá Gà, Nổ Hũ, Bóng Rổ và Casino Live, đều vận hành dựa trên hệ thống phần mềm được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả từ máy chủ của f69 được coi là chính thức và có giá trị tối cao trong mọi trường hợp tranh chấp.

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, ngoại trừ trong trường hợp lỗi hệ thống được f69 công nhận.
• Nếu một trận đấu bị hủy hoặc bị gián đoạn do sự kiện bất khả kháng, f69 sẽ hoàn tiền theo chính sách hiện hành cho từng loại trò chơi cụ thể.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• f69 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ không được phép, hoặc khai thác lỗi hệ thống.

5Khuyến mãi, tiền thưởng và vòng cược

f69 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tặng thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Khi nhận bất kỳ khoản tiền thưởng nào, bạn đồng ý tuân thủ điều kiện vòng cược tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi các trò chơi được chỉ định, không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã hoàn thành vòng cược.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận nghiêm trọng.
• f69 có quyền hủy khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện, gian lận hoặc thông tin đăng ký không hợp lệ.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.

6Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Khi sử dụng dịch vụ f69, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện cần được báo cáo ngay cho f69.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không có sự đồng ý hợp pháp.
• Tấn công, gây hại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc hạ tầng kỹ thuật của f69.
• Phát tán thông tin sai lệch, nội dung vi phạm pháp luật hoặc xúc phạm người dùng khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của f69.

Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: cảnh báo chính thức, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư, đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền tùy theo mức độ nghiêm trọng.

7Giới hạn trách nhiệm

f69 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn tại mọi thời điểm. f69 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc ngừng dịch vụ do bảo trì hệ thống.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ theo đúng quy trình của hệ thống.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc các tổ chức liên kết.
• Việc bạn cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.

Trách nhiệm tối đa của f69 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

8Chấm dứt tài khoản và đóng dịch vụ

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f69 qua địa chỉ [email protected]. Trước khi đóng, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường.

f69 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận được xác minh, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, f69 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản theo quyết định điều tra nội bộ.

9Sửa đổi điều khoản

f69 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có tuyên bố khác về ngày hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ phản ánh thời điểm sửa đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này và mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ f69 được điều chỉnh bởi pháp luật của quốc gia nơi f69 đăng ký hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, bạn nên liên hệ trước với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f69 để được giải quyết thông qua thương lượng. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu chính thức bằng văn bản.